晶晶还是很高兴的拿着鞋回家了。中午儿子和丈夫回家吃饭，晶晶津津有味的说了她换鞋的经过。
儿子边听边说：“我妈真有能耐。”
还没等晶晶得意起来，丈夫说：“你妈这个人那，就能胡搅蛮缠。”
“什么胡搅蛮缠我是讲道理，是维护自己的合法权益。”晶晶冲丈夫喊到。
“你看看你，是不是胡搅蛮缠。”丈夫又嗔到。
下午儿子高高兴兴的穿着新鞋上学去了。可是好景不长。过了大约一个月，一天，儿子放学回家，一进门就对晶晶说：“妈妈，又坏事了。”
“怎么了”晶晶问。
“这鞋又裂口了。”
“是吗”晶晶拿过鞋一看，鞋面果然又裂了一个个的小口子。
“这是什么破名牌，简直是坑人。”晶晶气不打一处来：“不行我明天还得找他们去。”
“算了。别惹气了。”丈夫说。
“是啊，妈妈，花了一双鞋的钱，我都穿了两双鞋了。也值了。”丈夫和儿子都劝着晶晶。
“不行我和你俩不一样，你俩是忍一时风平浪静，退一步海阔天空。我是得理不让人，没理辩三分，没办法，就这脾气，你们俩那样痛快，我就这样痛快。”晶晶根本不听。
第二天，晶晶拿着鞋去了专卖店。因为上次换鞋的事，她一到那里，店员和那个小经理就认出了她。小经理把她让到了经理室。晶晶没多客套，开门见山的说：“真不好意思，我又来了。”
“又怎么了。”小经理说。
“你看这鞋又裂纹了，跟上次一样，穿了不到一个月，你看怎么办”
“这可难办了。都给你换了一双了，也不能再给你换了。”
“那就退了吧。”
“那更不能了”
“为什么不能这么严重的质量问题，厂家应该负责。”
“你上次退回来的鞋还在这放着呢。”
“你不往工厂返，跟我有什么关系。”
“我看你就算了吧。花一双鞋的钱，穿了两双名牌鞋，还不知足啊”小经理拉着长声说。
“两双鞋穿了不到两个月，什么破鞋，还名牌呢”晶晶生气的说。
“卖出去那么多双鞋，除了你，没有回来找的。”
“别人找不找是别人的事，别人的事我也管不着，我自己的事还弄不明白呢，再说了，他们回来找，你能告诉我吗这事总不能就这么算了，不然，我这嘴爱说，还憋不得气，见人就得说这事，你说，最起码我周围的人是不会到你这儿来买鞋了。”晶晶的嘴像机关枪似的，说的小经理目瞪口呆，不过还挺奏效。
“那你说怎么办”小经理说。
“退了吧。”晶晶马上说。
“退那还不如上次给你退呢。又报废了一双。”
“上次我就说退，你不干那”
“你真能磨人，我可服了你了。”
“不是我磨，你站在我的角度想一想，这么贵的鞋，穿了不到一个月就坏了，换了一双不到一个月又坏了，心里这个窝火不说，我一趟趟的找，耽误了我多少工作，费了我多少时间和心血。憋不憋气呀也许有人不会这样，可人和人不一样，我就这脾气”
“知道你这脾气，这鞋就不卖你了。”
“你这话说的，跟脾气有啥关系，还是把产品质量弄好，这才是根本。我又不是无理取闹，你这鞋要是没问题，我找的着吗”
“行了，我算彻底服了你了。去找店员给你退了吧，就说我同意了。”小经理无可奈何的说。
“我自己去行吗帮人帮到底，还是你领我去吧”小经理没辙，领着晶晶来到了前屋，让店员把鞋给退了，当晶晶拿到鞋款时，一肚子的怨气消了许多，她冲小经理说道：“谢谢了以后我还来这买鞋。”
“还是别来了，我可怕了你了。”小经理开玩笑的说。
“怕我什么”
“太能磨人。”
“不磨，你能给我退吗你不让我来，你以为我还来呀。累死我了。”晶晶在心里嘀咕着，然后一本正经的说：“那就白白了”她边说边走出店门。
只听小经理在后面说：“我那是开玩笑呢，别当真。欢迎你再来。”
“我可不来了。”晶晶说。