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027 忽然的热闹(2/2)

    网页设计师,是一位有经验的小个子女生,一缕小短裙,装上了假睫毛,画着淡眼圈,报道后我就带她去九层,蓝心颐已经注册了域名,网站的服务器也已经有了,运维技术也已经到位,只要网页设计已完成,文学网站就可以开工。

    编辑目前只能由蓝心颐自己干着了。

    中午吃饭的时候,蓝心颐找到我。让我动用我的人际帮他联系国内知名的几个网络作家,我翻了一下自己的通讯录,当面给了她几个。

    蓝心颐的初步想法是,和这几个国内一线的网络作家约独家作品。这个想法不错,但是不知道她能否拿下来,前段时间开会,总经理已经传达了董事会的决定:开源节流。

    蓝心颐最近似乎总避开我,虽然我俩一起的时候显得很自然,但内心却很拘谨,尤其在和苏妮的事情之后,在蓝心颐面前,我似乎有点羞愧。

    11月13日礼拜五

    余力和高晴云决定买一套成品房,精装修。晚饭的时候就和姐姐谈这事儿。

    高晴云心里有事儿,一直没有怎么说话。饭后,余力和高晴云就出去散步了。

    他们走后没多久,二姐和二姐夫就来到我们这边,二姐的肚子已经很显样,脸也雍胖了不少,她已经不上班,电商那里由二姐夫雇几个人做。

    我们一家子围阳台的茶几旁,一边喝茶,一遍聊天。林静说想给余力他们置办一套家具,希望这一次我们一家子都出份子钱,她出大头,二姐出二头,我有多少算多少。

    就这样,林静当场联系了她在eba班里新认识的一个家具连锁公司的总裁,说置办一套20万左右的家具。这事儿就这样定了下来。

    我们都心知肚明,余力是想和高晴云结婚了。我们这一代人啊,苦不堪言,父辈没有给我们留下什么。余力家里还说得过去,余伯伯在村里开荒了几片山林,现在正种植杉木,余力结婚倒不用愁。

    可怜高晴云了,说着说着二姐居然掉眼泪。因为高叔叔因受伤退伍回老家,那个时候村里正是穷得不可开交,我们家的用度,还是靠高叔叔退伍带回去的钱。

    我们几个兄弟姐妹给他们置办一套家具,就当我们是高晴云的娘家了。

    为了转移这个伤感的话题,不让二姐继续流泪伤身,林静居然把火点到我身上,说同龄都结婚了,我还在干什么

    搞得杨兮都呵呵的笑。

    没多久,余力和高晴云就回来了,他们买了很多零食回来给杨兮。林静将刚才我们的决定告诉了余力和高晴云。

    她说:“咱们都是穷孩子出来的,你们和林笑一样,都是我的弟弟妹妹,尤其是晴云,孤苦伶仃的,余力你要好好待人家,我们可是晴云的娘家了上一次回村里,余伯父也找我谈过,说你们家有几个林子的杉木,让我帮着找买家,卖掉这批木材,蓄个八万十万,好让你和晴云结婚。”

    余力也显得很坦荡,我们的决定,他到很坦然的接纳。高晴云则沉默不语,她心里难受,我知道。

    11月14日礼拜六

    昨天晚上熬夜聊天,聊到两点多钟,连杨兮都跟着熬夜了。一早大家都在睡。

    约莫11点钟,我听到外面有响声。因为内急,也被迫起床上厕所。我看到高晴云在厨房里做午饭。

    回到房间后,我便把余力拍醒,叫他出去帮高晴云。

    回笼觉刚才准备着,可恶的电话铃声响起来了。是百里穆川。百里穆川说她要回张掖老家,她外婆过世。她要跟我交代两个事情。

    “你跟我交代”我从床上弹了起来:“你跟我有啥交代的呢你直接跟我姐姐说吧”

    她说是林静叫她给我打的,姐姐不管咖啡屋了,以后事情就百里穆川和我商量着办,还有杨兮的课程,也让我俩看着办。

    这是怎么回事嘛结束了电话后我就求拍姐姐的房门,高晴云告诉我,姐姐八点多的时候就出门了,说是去南方大学上课去了。

    没有别的办法,我只好把杨兮叫起来,匆匆忙忙的吃午饭,然后带上我们的小提琴去咖啡屋。

    其实咖啡屋真没有什么好管的,林静和百里穆川已经把工作安排的妥妥帖帖。我只要保证大堂经理能够随时联系上我,签字盖章的时候签个字就可以。一整天,我就代林静签了5份报销单,3份请购单。

    晚饭时间到了大堂忙不过来,林静的助理郭俞洁也到大堂帮忙去了。我在办公室也坐不住,玩电脑又感到太玩忽职守,于是也到大堂走走。我发现今天晚上的舞台被几个穿礼服的服务员在发放小礼品,我便过去围观。

    郭俞洁走到我旁边,她知道,我不明白为什么要发小礼品。她告诉我,林静交代了,我们咖啡屋不仅要保持味道,保证服务的质量,最最重要的一点是,要保证顾客的超预期。

    说得我更是一头雾水。于是我们回办公室讨论。这是咖啡厅的营销策略,我们要做一个排长队的咖啡厅,在竞争中做营销。

    质量和服务,所有的咖啡屋都可以做到最好,我们当然也是最好,但这在竞争中并不能成为优势,所以林静就搞出了一个“超预期”,就是让顾客除了在消费过程中得到等值的产品,超值的服务之外,还有惊喜的收获。

    以前请人拉小提琴,百里穆川弹钢琴,现在的水果礼品,实物小礼品,都是为超预期营销做得。

    忽然间,我对林静无比敬畏。

    玩法高峰过后,我和林静的助理,副经理和大堂经理开始在林静的办公室围着茶几吃西餐,我和她们都认识,但先前没有一起讨论过事儿。

    我跟他们讨论,既然要送小礼品,为什么要去买外面的商品直接送给客户,而不是定制我们自己的品牌形象礼品呢

    于是大家倒出了各自的苦衷。以前想做,但是不知道从何做起,找不到适合公司的形象,没有人设计,不知道找谁来做

    我拍板说以后这一块要认真做,招专人来做。大家觉得什么礼品能够打动顾客,都说一说。林静的助理郭俞洁开始记录:

    生日礼品定制500份;结婚纪念日礼品定制500份;常用的中档小礼品定制2000份;常用的便宜小礼品定制10000份。

    用什么图案来做常用的便宜小礼品,可以用百里穆川弹钢琴的照片来做贺卡或者相册,笔记本,大家已经喜欢上百里穆川。另外要想一个公司的卡通形象,轮廓简单,辨识度高

    林静这里,一群人才啊

    晚上回到家,我便和姐姐商量这事儿,她躺在自己卧房的摇椅上,显得很疲乏。我说我想给你公司组建一个5人的品牌开发团队,专门设计和制作小礼品。

    林静叫我和公司的几个管理人员商量,觉得有必要就做,钱方面她跟财务说一声,申请就可以。

    末了,林静告诉我,明天是梁仲先老师的书法和国学课,我去不去我没有收到通知,所以说不去了。

    可就在我洗澡的时候,梁仲先老师给我打了电话,是余力接的,他传达了梁老师的话,我明天还是得去教教那些有钱人练书法,不过,我可以睡懒觉,十点钟到学校即可。

    余力今晚很反常,躺下一个小时候仍然在床上翻来覆去,我问他是不是我打字打扰他,他说不关我事。
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